БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИЯ
«ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ»
БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИЯ
«ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ»
16 сентября
Соломахина Анна Олеговна
  • Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА. Сопредседатель, руководитель комитета по медицинскому образованию в Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения. Лектор РУДН, МГИМО, ГБУ «Малый Бизнес Москвы», МСП.РФ. Независимый директор, член НАКД. Руководитель программы «Executive Master of Management in Medical organizations» /управление медицинской организацией в ВШЭ
Тема:
«Тренды в управлении в 2025 – 2026 гг., на что стоит обратить внимание»
  • Тренды развития отрасли здравоохранения и факторы, влияющие на них
  • Тренды поведения пациентов
  • Инструменты оптимизации внутренних процессов
  • Как работать в жестком кадровом дефиците
  • На что стоит обратить внимание сегодня, чтобы сохранить и усилить конкурентоспособность завтра
10:00 – 10:40
Касимова Ирина

  • Основатель и руководитель консалтинговой компании «Точка входа HR group». Психолог. Коуч для руководителей. Член национального союза кадровиков. Автор книги «Точка входа». Спикер форумов и конференций.
Тема:
«Кадровый голод. Как обучение навыкам коммуникаций помогает сохранить врачей и снизить текучесть кадров»

  • Актуальная ситуация на рынке труда
  • Новые смыслы обучения врачей навыкам коммуникаций — через опыт сотрудника
  • Как разработать Программу обучения
  • Как организовать занятия. Работающий алгоритм
  • Как измерить эффективность обучения врачей. Практические инструменты
10:40 – 11:20
Ковальский Юрий Богданович
  • Основатель агентства экспертного медицинского маркетинга KovalskiiGroup, эксперт в области создания и эффективного онлайн продвижения многопрофильных, косметологических и стоматологических клиник
Тема:
«Идеальный сайт клиники. Как перестать терять пациентов»

  • Ошибки, которые приводят к потере пациентов
  • Аудит сайта. Необходимость или пустая трата денег
  • Почему главная страница сайта это не главное
  • Лайфхаки для увеличения конверсии сайта
11:20 – 12:00
Серова Александра
  • Руководитель департамента клиентского счастья МедРокет. Спикер медицинских конференций. Соавтор образовательного курса для врачей и медицинских маркетологов. Ведущий эксперт курса для студентов «‎Школа менеджера». Опыт работы в управлении и сервисе более 12 лет
Тема:
«Как увеличить прибыль клиники, работая с ПроДокторов»
  • Безупречный бренд компании путем работы с отзывами пациентов
  • Инструменты ПроДокторов, которые увеличивают запись в клинику
  • Как победить во Всероссийской Премии ПроДокторов
13:30 – 14:10
Сенникова Евгения
  • Консультант, предприниматель, эксперт в построении систем управления продажами в клиниках и салонах красоты. Реализовано более 200+ проектов по повышению заполненности клиник и салонов, и автоматизации взаимоотношений с клиентами. Опыт повышения эффективности бизнес-процессов в сфере услуг более 20 лет. Основатель компании Simple Digital и IT-стартапа "Avecme» - сервиса интеграции МИС и сервисов для салонов красоты с Битрикс24
Тема:
  • «Путь клиента и продающий колл-центр - повышение конверсии на каждом этапе работы с клиентом»Как выстроить и автоматизировать путь клиента – от первого обращения до денег
  • Какие инструменты автоматизации нужны каждой клинике и как их внедрить: автоматизация рутинных действий, контроль работы сотрудников, чат-боты, аналитика
  • Как повысить конверсию из обращения в запись первичных клиентов и вернуть в клинику повторных
  • CRM-маркетинг – работа с существующей клиентской базой триггерными сообщениями – заполнение записи без дополнительных затрат на маркетинг
14:10 – 14:50
Тамаева Фатима
  • Основатель и руководитель сети клиник ООО «Маммологический центр L7», к.м.н. Президент Ассоциации маммологов и радиологов Республики Дагестан, заслуженный врач РД, почетный член Казахского радиологического общества. Визионер, Идеолог внедрения Искусственного интеллекта в медицину
Тема:
«Этика кавказского менталитета в сфере медицинского бизнеса»
  • Влияние культурных традиций на медицинский бизнес
  • Этика и мораль в медицинской практике
  • Роль доверия и репутации
  • Будущее медицинского бизнеса на Кавказе
15:10 – 15:50
Чудаков Сергей
  • Cо-руководитель направления «превентивная медицина» ХелсНет Национальной технологической инициативы-руководитель проектного офиса, координатор профессионального сообщества практик превентивной медицины АСИ, к.м.н.
Тема:
«Развитие технологий и сервисов персонализированной превентивной медицины как конкурентное преимущество клиники»
  • Развитие превентивной персонализированной медицины в мире и в России: тренды, точки роста и нормативно-правовая база
  • Цифровые сервисы персонализированной превенции: что уже готово и чего ожидать в ближайшее время
  • Подготовка кадров в сфере 4 П медицины: без каких компетенций уже нельзя обойтись и что будет актуально совсем скоро
15:50 – 16:30
Вольникова Дария
  • руководитель отдела продаж, эксперт N3.Health, официальный оператор ЕГИСЗ
Тема:
«Цифровые помощники современной клиники. На что ориентироваться
владельцам бизнеса?»
  • Какие вызовы стоят перед клиникой сегодня и как цифровизация может помочь их преодолеть?
  • Как строить партнерские системы с контрагентами в рамках единого информационного поля?
  • Телемедицина и как ее использовать для роста клиники?
  • Соблюдение лицензионных требований в части ЕГИСЗ
  • Личный кабинет: своя разработка или готовое решение?
16:30 – 17:00